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奢侈品买卖如何用微商思维来吸粉变现「第2期头脑风暴」

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发表时间:2018-10-26 05:31

问题1:@艳艳 做海尔智能小家电产品,2018年单品销售过亿。在腾讯、百度、头条流量端资源丰富,产品渠道也是独家。例如扫地机器人、空气净化器等,如何提高用户进行产品分享、转介绍购买的积极性和成功率?海尔这类知名品牌产品,怎样更好做微商?客单1000元的扫地机器人、空气净化器、200元的智能体脂秤,怎样的方式与抖音网红合作或直播带货比较好?海尔这类知名品牌产品,怎样更好做微商?【第2期“触电头脑风暴”】

问题2:@徐家淇 做了3年二手正品奢侈品(Lv名包名表]回收买卖,自己拥有经济实力好的客户群,和全国各地同行良好关系。客单价几百-10万都有,主要区间在1万左右,微信有2000+好友,几百位是老客户。现只有工作室2个人,几年下来全靠口碑推广,外界0推广。1、还有哪些有效的手段吸到精准客户?2,就我现状的优质客户,还可以拓展什么业务?[国产面膜等不做]

问题3:@米酒西施-花吟清酿 新三板上市酒企,目前计划11月起盘米酒微商项目。提问:微商产品都需要有个核心功效性的卖点,但酒更偏中性产品,如何去提取这个卖点?米酒有健脑益智、促进睡眠,活血,美容润肤,延缓衰老等辅助功效性。怎样的卖点适合微商市场的米酒?做这类功效性是否正确?

以上三个问题将于今晚21:30在本群内开始探讨,由罗剑锋具体主持,欢迎各位会友踊跃给出建议。

罗剑锋(触电会负责人):


第二期的触电脑暴正式开始!

我会按照顺序发出3个会友的问题,大家结合自己的经验给到建议,提问的会友针对大家的建议和大家互动,将问题探讨深入,这样对于触电会其他有类似经营问题的会友也是一个很好的参考。希望大家多发言多给建议,给出足量的干货也是在社群内建立个人IP的好机会。


问题二

徐家淇(唯鹿名品):

奢侈品买卖如何用微商思维来吸粉变现「第2期头脑风暴」


背景:做了3年二手正品奢侈品(Lv名包名表]回收买卖,自己拥有经济实力好的客户群,和全国各地同行良好关系。客单价几百-10万都有,主要区间在1万左右,微信有2000+好友,几百位是老客户。现只有工作室2个人,几年下来全靠口碑推广,外界0推广。


问题:1、还有哪些有效的手段吸到精准客户?2,就我现状的优质客户,还可以拓展什么业务?[国产面膜等不做]3.我准备想好好做下抖音吸吸粉,可取吗

罗剑锋(触电会负责人):

如何用新的微商思维或者方式来拓展客户,另外利用现有客户怎么拓展新产品?

杰少(深圳市启明星电子商务有限公司运营经理):

轻奢积累的高端用户,适合做社群,把这着贵妇拉到一个“名媛”群,边做价值输出,边做线下聚会附能,前期限量种子用户进,后面设置收费门槛,聚集高端人群的名媛社群,拓展相关的进口商品、大牌商品、稀有商品众筹等,社交圈很重要。

龙菲(社群运营裂变增长老司机):

就是一条路混圈子,很多装逼的人也不是各个都买正品原价包。代购圈那么多,逐个去混就是了,真假谁说的准,就是为了装个逼而已!满足她们的社交需要就好。做包包知识鉴赏分享啊!其实有些货已经没法区分了,大不了搞个租赁社群也行啊!跳出来混一些高端圈子,自然就会认识很多有钱人,跨界永远是能领先竞争对手的好手段,别人圈里搞不清的急需的东西是另外一个圈的共识,用自己在包包圈的专业能力去跨界(代购圈,美容圈,瑜伽圈)

苹果哥(卖iPhone和mac):

因为从时间看。三年的精准粉丝数量是要明显高于2000个的。@徐家淇唯鹿名品 你这个品类遇见的机遇太多,要分享的话。群里的大咖们会给你说爆的。从大方向看。我感觉你不应该用这个赚钱。把这个行业做成你的标签,然后做更赚钱的事情。你面临的机会太多。这个私下再聊。


你要面对客户的提问太多了。你会生活在一个被质疑的世界里面。OK。老娘嚯出去了。不赚差价。要粉丝。后面可以赚钱的玩法太多了。我的苹果就是这样玩的。赚差价太累了。也做不大。每天被客户质疑。不赚差价。被质疑的声音越来越小。


前天桑老师给我讲。他们女子社群的培训如何让老公回归身边来。从29800元,一直到39万。收费39万的一期只开十个人。你成他们客户的来源。。。。。。所以多和他们这样的人交流。女子这个圈子的太多的奇葩玩法。咱们因为没有接触而不知道。家淇把你的专业作为你社交的王牌。。。。。家淇出去做圈子演讲,会非常火爆。


精准的重要事。我记得我们在义乌开会完毕后。苹果哥和手表哥去拜访当地的一个果粉。这个果粉购买量比较大。我们并不知道他们做什么的,去了以后才知道,这个果粉是做酒店连锁的。玩了一个下午,我们一句话没有聊苹果,全部聊的都是手表,走的时候他们两个人都要找手表哥定几十万一个的手表。卖货是为了生活,只有你自己知道你不是为了卖货。持续的ip打造,等待一个属于你的变现机会来临

逍遥子(美妆V商操盘手社群):

做定制服务!把最重点的几十个客户所有的奢侈品需求全了解透,给她做个人购买方案和计划,定向去收货!再结合名媛会这样类型的沙龙,线下会销、结合转化成社群收费会员。和高端连锁美容院合作沙龙、转介绍都可以,这样的客户重点抓20个-50个,奢侈品定制,定向采购,也最适合与美容院合作,做奢侈品鉴赏会、高端沙龙都可以资源转化,最后成为你的铁粉,再做社群@徐家淇唯鹿名品


为什么要买二手正品呢?还是对品牌有认同感你要是熟悉美容业的玩法,有100种开沙龙、做附加值服务的方式,这种粉80%也是美容院的A客,可以去和大型美容院老板多聊聊,开沙龙做转化


抖音最关键是做内容,精心写好台词,要象写剧本一样精心写台词,高端粉丝要求不一样,写好台词(30天的),你群里找个会员帮你拍就行了,对着台词念,设置点场景,文案要聚焦,有适合推的关键词。


总结:1、服务好重点客户,做定制专属服务,抓20个大客户,帮她们定向采购 2、做沙龙,做培训,提升粘度,同时打造你个IP ,奢侈品专家 啥的,要龚老师帮你打造IP,背书啊 3、做社群,做新的增值服务

穆绛(新加坡CMM集团Funtasy纸尿裤):

把奢侈品鉴赏和品酒会合起来做线下小沙龙

萌大(微商IP变现):

定位好,内容固定即可,主要还是看你要泛粉还是精准客源。

龚老师如何做抖音更成功:

1,团队运作,一个文案,一个拍摄,一个修图,一个演讲;

2,必须用专业设备相机来拍,不能用手机拍,拍摄机器价格越贵,权重越高;

3,必须念稿,一气呵成;

4,必须每天更新2到3条,多了不行,少了也不行,最好一天都不能断。

5,只能垂直的讲一个话题,必须是只出现人的大头像,不能有任何背景,

6,文案最重要,有seo概念关键词撞到系统推荐。

7,做抖音你除了讨好官方机器系统,任何抖音大v的推荐点赞转发是没有任何价值的.”

张浩(波波来了):

沙龙+社群,有实操案例,目前做得不错,鱼塘文化 不做拉新做养熟。

东羽老师(天天向商.北大微商总裁班):

@徐家淇唯鹿名品 建议可以把资源和靠谱的操盘手一起做个微商思维的品牌,有粘性,有重复购买率的,例如你的人群需要的变美/边年轻/存在价值等需求,可以爆发过亿的生意和真真正正的收人和裂变, 你做你最擅长的工作和作为IP,苹果哥说过,未来10年带不走是IP,其他都是浮云

丽塔(SOS商学院):

二奢交易除非平台化 否则无法传播,我觉得@徐家淇唯鹿名品 应该先做定位 做好个人IP,然后把认知扩大来吸引流量追随她。毕竟流量就像水一样,它的价值是没法估量的,只有把它放进特定的瓶子里才能让它产生价值,而IP就是这个“瓶子”。家琪很适合。


彩色印刷:

物以类聚人以群分 ,能够消费起奢侈品的客户同时身边的朋友 也大多是高端消费人群 所以在选择产品的时候 一定要注意客户属性标签。比如高端产品的个性定制 或提供一对一的个性化专业服务,想好失败的后果和应对方案,建个小群,先试一下 。


种子公关林葳:

我接触微商圈子不久,但是我经常看到一句话:高频带高频, 在家电这个领域,应该是高频带低频。我认为呢奢侈品是可以做社群的,我身边就有这样的社群,但是这个社群我觉得有两个重点。群主的个人IP,群主必须是一个风向标,一个代表,自己本身就是要圈子和奢侈品的活广告,群内的成员和圈子质量,必须有严格把关,准入非常严格,具有很强的私密性.


第二点,就是,你要让所有人相信,你的奢侈品的资源是稀缺性,但他们有惊喜,有自豪感,有私享心理,有抢货的意识,然后通过带动他们的抢货,去营造非鼓励性的分销.


如果没有这个稀缺性,奢侈品,其实也不奢侈,也是流通货,稀缺有,货源稀缺,价格稀缺等很多种。我觉得,前者要搭配买手服务,他们的选择渠道太多,后者反对与二手奢侈品的空间更大,要以会员积分、让利引诱,甚至搭配分期和小额信贷的手段进行引诱,让他们一步步走向绝路...


奢侈品有太多类型,有限量的,有代购的,有欧洲和香港的折扣店,但大多都是旧款,还有很多来路和货品根本说不清楚,首先要有信任背书,让你养的鱼们认定你的货源独有门道,值得信赖,乔布斯有一句话很适用于这个行业:消费者永远不是要买便宜,而是要占便宜。


建群三天死,社群的生存和活跃有几个前提条件:互动、价值分享、KOL、内容。


有的时候没建群不一定是坏事,但是不建群你的客服量,沟通成本就会比较大,要单点维系客户才能产生持续复购和裂变,如果要建群,首先要考虑几个问题:

1、筛选同属性并且没有潜在风险的用户组成社群

2、自己是否是KOL,还是要立一个KOL

3、社群的核心价值分享是什么,没有这点社群没有粘着度

4、如何持续生产有价值的内容,是专业生产,还是用户生产,没有内容没有活跃

5、如何引发社群互动,是靠KOL人为引发,还是靠社群关系自行引发


朱总(蜜芽微品):

拓客就是搞社群,收99元一个入会员群,搞社群开公开课,每次开课搞一个特卖秒杀。别做平台,别投放广告,就两三个助理的超级赚钱的买卖,就搞多点群就好。


肖风楚(友晨教育&商学院创业导师):

做2手正品奢侈品回收买卖,我认为多数客户属于相对有钱但是又不是金字塔塔尖20%的人群,如果有全国同行较好的关系,我建议首先是整合产品来源,固定价格,如果需要提高客单价那么就需要塑造出一个“名人”故事,比如某某明星用过的或者同款,包装货源的限量版以及名人效应追星的心理,这样可能会撬动一些高净值的20%金字塔消费群体。在推广方面,我建议寻找一些高净值的客户群体,可以通过设定二手品牌“名人效应”,在娱乐圈里面去圈粉,表示自己也是这个名人的粉丝,随后通过自己也不是买不起奢侈品,更多是对这个名人的崇拜和追星的心理去引导成交。


二手奢侈品,精准客户的吸引,我建议包装你货源渠道,塑造名人故事,在售后服务上给与更多的一些人性化条件,比如:1、终身免费保养;2、闲鱼置换的理念,不想要了随时可以变现;3、增加客户循环消费,会员卡优惠券绑定他们,成立自己的铁粉社群,组织群成员多作秀宣传转发。


我觉得买奢侈品的人都不缺钱,也够那个消费层次,买二手奢侈品的人群,更多偏向于中高层次,为了销量,更多的就是在货源上做功夫,包装名人,周杰伦、王菲等各种名人使用过的,你只是一个中间商代卖,一定要配合图片去炒作,是的,所以你在娱乐群里面去潜伏,现在有很多娱乐圈的一些APP 还有很多贴吧,通过软件去私信,你不要暴露你是卖东西的,你也是这个名人的粉丝,然后先交朋友,在做营销引导。


@张家诚不姓李 线下智慧零售链接 这个提议不错:把每一个名人的一些门票 找到经纪公司,你这边告诉他们 找你买奢侈品有机会跟他们见面 或者说赠送 名人见面会门票,比如演唱会 饭局等


@种子公关林葳 这位美女已经在包装打造这些信任背书,再就是你已经有2000+以上的老客户,你通过意向客户邀约进群,让你的老客户给你站台,然后免费赠送老客户一些会员卡 通过老客户配合你去做意向客户的成交,群内互动非常有意义。


你也可以在微信群多注册一些小号,让小号作为你的客户身份 表示对你IP的信任,引导意向客户与你合作,把老客户裂变一下 成为你的个人代理分钱给你的老客户 人以类聚,你对你老客户很自信,那么他们有小费群体,你让他们给你去推广,做你的分销。


@买正品奢侈品找徐家淇 你想裂变老客户,其实这个你就要有少赚的思维,你有2000+老客户,你如果向他们给你免费去做推广,首先你要召集他们成为你的合伙人,然后设定他们的消费频率以及一年的金额,给他们划分不同的级别,如果2000+老客户只要与你同步去做你的事情,那么他们比你一个人推广的速度要快,也一定要利益绑定,分钱给他们,他们也可以不断去裂变,让你的老客户都成为你的经销商


王乾坤(兰州力天世纪网络科技有限公司总经理):

吸粉筛选做社群运营的思路,2手奢侈品设定固定价格我觉得难度比较大。定期的邀请老客户带朋友一起来做沙龙会,社交活动分享一下美容护肤养颜,一对一的加微信。当地的红酒商最希望能邀请有消费力的客户来做品酒会,也可以资源互换,红酒商相对比较好找。酒庄和私人会所的供货商就是红酒商。圈子很小


赵啦啦(微商起盘咨询):

建议你用客户资源做圈子,做兴趣社群


张家诚(广州宝购科技):

时尚买手,做内容,做课程,打造IP;参考路径:奢侈品买卖——时尚买手IP——高级定制——身体和财富定制与管理——名媛圈层……这么漂亮的小姐姐,抖抖音,微微播,参参会,演演说,分分钟,一大波


余力(鹤年堂):

那核心其实是在追求性价比,是精明的客户,我指的精明,不是斤斤计较,而是有见识,绝对是——精确判断,明了个中。他们知道,好的原材料有多么的难得,坚守工艺的商家是多么的可贵,假如价格又“刚刚好”地能把控,那这个商品就是一个上上层的“性能”。

所以,我会给这样一个小建议,找各种你家客户心目中的上上层的“性能”产品可以第一拓宽产品线,第二,假如这款产品有裂变属性,不妨带着大家一起创业,从买买买的关系变成共同致富的希望。

我有家族生意是做古玩的,也有很多高净值客户,我现在把很多变成了我的经销商,就是通过不断的群经营筛选出来的,这样她们背后也是有很多高净值的客户,所以做这块我自己不吸粉也有很好的收入增长,当然现在新起盘需要打IP,这个增粉另外算

罗剑锋(触电会负责人):

建立门槛,剔除潜在抢你客户的人群,就解决这个问题了。社群本来就是一起赋能,能互加的才是社群

杨依慈(总裁指南):

@买正品奢侈品找徐家淇

1、社群很难做,运营重,难管理,而且买二手的客户大多不愿意公开暴露身份和诉求,即使组建社群也只能以“交流经验”这样的主题来欲盖弥彰,很难长久稳定,更别说客户数量和质量的倍增和裂变;

2、有一个非常精准而庞大的客户群体,私聊;

3、短视频甚至知识付费可以做,垂直细分,输出价值;

4、测试投放广告,研究SEO;

5、现有客户群体分析,结合同频不同类的产品将客户资源的他项需求进一步变现(最好是刚需产品,不求赚钱,只求增加客户黏性,重点是与奢侈品相匹配的高级感,推荐给你一些品牌,可供考察)。

奢侈品买卖如何用微商思维来吸粉变现「第2期头脑风暴」


总结问题二

罗剑锋(触电会负责人):

杰少的建议:

轻奢积累的高端用户,适合做社群,把这着贵妇拉到一个“名媛”群,边做价值输出,边做线下聚会附能,前期限量种子用户进,后面设置收费门槛,聚集高端人群的名媛社群,拓展相关的进口商品、大牌商品、稀有商品众筹等,社交圈很重要。


苹果哥建议,利用自己这个品类以及客户优势,做成行业IP,未来机会更多,不靠卖包挣钱,赚粉丝。


老龙建议,搞包包鉴赏,或者包包租赁社群,或者跳出来,混更高端的圈子,跨界。别人圈里搞不清的急需的东西是另外一个圈的共识。用自己在包包圈的专业能力去跨界。


肖风楚肖总的建议二手奢侈品,精准客户的吸引,我建议包装你货源渠道,塑造名人故事,在售后服务上给与更多的一些人性化条件,比如:1、终身免费保养;2、闲鱼置换的理念,不想要了随时可以变现;3、增加客户循环消费,会员卡优惠券绑定他们,成立自己的铁粉社群,组织群成员多作秀宣传转发。


张家诚张总建议:通过做课程来打造IP 张总这个建议不错,通过输出价值来做IP,然后引来流量。参考路径:奢侈品买卖——时尚买手IP——高级定制——身体和财富定制与管理——名媛圈层……


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